プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、所属企業名、支払情報その他、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

• アカウント登録時に提供いただく情報（氏名、メールアドレス、会社名、役職等）
• 申請フォームに入力されるサービス利用目的、対象システム情報、IPアドレス等の技術情報
• 決済手続きに必要な情報（クレジットカード情報等）※Stripeを通じて取得し、当社がカード番号を保持することはありません
• サポート対応やアンケート回答時に取得する情報
• Cookie、端末識別子等により取得するアクセスログ、利用履歴、位置情報（IPベース）など

3. 個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・機能改善のため
• 本人確認・不正利用防止・セキュリティ対策のため
• 利用料の請求、決済、利用履歴の確認のため
• サポート対応、重要なお知らせ、キャンペーン等の案内送信のため
• 統計データの作成、匿名化・集計によるサービス分析のため
• 法令遵守、または当局からの要請に応じるため

4. 第三者提供・外部サービスの利用

当社は、以下の外部サービスを利用して個人情報の取り扱いを行う場合があります。各サービス提供者は、当社との契約または各社のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

• Firebase / Google Cloud（認証、データベース、ログ管理）
• Stripe（決済代行）
• Resend（メール配信）
• ipapi 等（地域判定）
• その他、本サービス提供に必要な委託先（システム保守、サポート事務等）

これら外部サービスが所在する国に個人情報が移転される場合があります。その際には、関連法令に基づき適切な管理を行います。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、アクセス制限、暗号化、権限管理等の適切な措置を講じます。

従業員および委託先に対しては、個人情報保護に関する教育・監督を実施します。

6. Cookie等の利用について

当社は、利用者の利便性向上、利用状況把握のため、Cookieや同様の技術を使用します。Cookieの使用を拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社所定の手続に従い、自己に関する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止又は提供停止を求めることができます。

請求にあたっては、ご本人確認のための書類の提出をお願いする場合があります。合理的な理由のない限り速やかに対応します。

8. 法令遵守と見直し

当社は、個人情報保護に関する法令及びガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善を図ります。

変更後の内容は本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
〒107-0062 東京都港区南青山4-16-11 Langdemy株式会社 プライバシー担当
メールアドレス：support@vibe-hacking.com